*من فضلك اتبع هذه الخطوات إذا كنت تستخدم ويندوز 8 وعند اتصالك بتطبيق آي واصل، ينقطع اتصالك بالإنترنت.
اذهب إلى لوحة التحكم Control Panel.
*في شاشة البدء، قم بكتابة Control Panel ثم اضغط على الرابط الذي ظهر لك بهذا الاسم في نتائج البحث.
*أو في سطح المكتب اضغط على القائمة المخفية واختر إعدادات Settings ثم اختر Control Panel.
من لوحة التحكم أسفل Network and Internet، اضغط Network and Sharing Centre.
اختر Change adapter settings من القائمة على اليسار.
انقر يمين الفأرة على اسم اتصالك الحالي بالإنترنت ثم اضغط على Properties.
اختر (Internet Protocol Version 4 TCP/IPv4) من القائمة، ثم اضغط Properties.
اختر Use the following DNS server addresses ثم أدخل الآتي:
Preferred DNS server: 8.8.8.8
Alternate DNS server: 8.8.4.4
أخيرا اضغط OK في هذه النافذة والنافذة السابقة لحفظ التغييرات.